检索结果：
返回 1 结果。
排序：
- 作者：
王学秀 （ 内蒙古河套大学图书馆 ） - 出处： 内蒙古图书馆工作 2007 第2期 P82-83+86
- 关键词： 流通窗口 读者 和谐关系
- 摘要： 本文论述了流通窗口通过服务态度、服务形式、语文、行动以及环境,多渠道与读者沟通的方法。
-
被引量：2